Política de Privacidade
Última atualização: 13 de agosto de 2026
A Engeplena Engenharia Ltda. (CNPJ 07.936.059/0001-35), com sede na R. Carlos Michel, 66 — Centro, Itabirito/MG, CEP 35450-078, trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica, de forma simples e transparente, quais dados coletamos, para que os usamos e quais são os seus direitos.
1. Quais dados coletamos
a) Dados que você nos envia voluntariamente:
- Nome, telefone, e-mail e a mensagem preenchidos no formulário de contato do site ou enviados pelo WhatsApp;
- Informações sobre o seu projeto ou obra que você compartilha ao solicitar um orçamento ou laudo técnico.
b) Dados de navegação (Google Analytics):
- Páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador e origem do acesso;
- Esses dados são coletados de forma agregada e não identificam você pessoalmente.
O formulário de contato do site não armazena dados em servidor: ao enviar, a mensagem é aberta diretamente no WhatsApp da empresa, e nenhuma cópia fica retida no site.
2. Para que usamos os dados
- Responder a pedidos de orçamento, dúvidas e solicitações de propostas;
- Prestar os serviços contratados e emitir a documentação técnica (ART, laudos e relatórios);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (CREA-MG, prefeitura, justiça);
- Melhorar a experiência e o desempenho do site por meio de estatísticas de acesso.
Não utilizamos seus dados para marketing de terceiros nem os vendemos em nenhuma hipótese.
3. Base legal para o tratamento
Tratamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos da LGPD (art. 7º):
- Consentimento — quando você nos envia informações voluntariamente;
- Execução de contrato — para prestar os serviços contratados;
- Obrigação legal ou regulatória — para emissão de ART e atendimento a órgãos públicos;
- Legítimo interesse — para estatísticas de uso e melhoria do site.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas nas situações necessárias e na medida do estritamente requerido:
- WhatsApp (Meta) — para transmissão da mensagem do formulário de contato;
- Google Analytics — para estatísticas anônimas de navegação;
- Órgãos públicos (CREA-MG, prefeituras, Poder Judiciário) — quando exigido por lei ou determinação oficial.
5. Guarda dos dados
Mantemos os dados enquanto durar a relação com você e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e contratuais. Dados de navegação são tratados conforme a política de retenção do Google Analytics.
6. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente (LGPD, art. 18):
- Confirmar a existência de tratamento e ter acesso aos seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento dado para tratamento.
7. Cookies
O site utiliza apenas cookies do Google Analytics, usados para estatísticas de acesso e melhoria do conteúdo. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
8. Segurança
O site é servido em conexão segura (HTTPS) e adotamos boas práticas técnicas para proteger os dados recebidos. Como o site não armazena dados em servidor próprio, os dados fornecidos por você ficam apenas nos canais de comunicação escolhidos (WhatsApp, e-mail e sistemas dos prestadores citados no item 4).
Encarregado de dados (DPO): Engeplena Engenharia Ltda. — Contato: contato@engeplena.com.br · WhatsApp (31) 98795-0463 · R. Carlos Michel, 66, Centro, Itabirito/MG.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política sempre que necessário. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.